Arrow bietet europäischen Kunden für Anwendungen mit Microsoft Windows Embedded Standard 7 (WES7) kostenlosen technischen Support an. Dazu hat der Dsitributor Vereinbarungen mit MPC Data und Adeneo Embedded getroffen. Beide Unternehmen sind Spezialisten für Systemintegrations-, Trainings- und Planungsservices für Embedded-Systeme und verfügen über den Windows Embedded Gold-Partner-Status. Im Rahmen dieser Vereinbarung werden sie für Kunden von Arrow den europaweit kostenlosen technischen Support durchführen.
Um sich für den kostenlosen Support anzumelden, müssen die Kunden zunächst ein entsprechendes Microsoft Windows Embedded Toolkit von Arrow erwerben. Zusätzlich zur Betreuung von Microsoft WES7 Designs bieten MPC Data und Adeneo Embedded auch Support für Microsoft Windows Embedded Compact 7 und andere Microsoft Windows Embedded-Technologien an.